3月29日,12点40准时,我打开电脑,打开了已经三天没动的惊天动地的图标,结果更新后提示不能连接到服务器。再打开官网,看到了大家都希望看到的官网更新内容介绍,这是MLY第一次针对系统更新作出公告,内容是从27号开始回档,同时对所有玩家开放7天的VIP服务,并开放7天的双倍经验(制造、技能、经验)。
这样处理,所有的玩家都能接受,可能刷装备的接受不了,但不影响游戏的整体平衡。
MLY开了网络游戏的先河,第一次将服务器关了三天,这三天对玩家和代理公司都是不平静的,玩家希望MLY能拿出确实可行的解决方法来应对游戏中的BUG及外挂,同时MLY也不希望对游戏的解决方法而让玩家再次离开这个游戏。
这次,我们玩家看到了MLY抛弃了以前高高在上的态度,在公告中发布了更新的内容,并对由此造成玩家的不便作了补偿,并开放了新的客服电话,玩家对MLY的态度深表理解。
从公测,我就一直在游戏中,也想过离开,主要还是舍不得这个游戏,不想离开。在打电话给客服,在无人接待的漫长的等待中,也想过放弃,没有放弃的原因是想MLY能改变以前的方法,用一种可行的途径来解决目前的问题。现在,我看到了MLY的改变,希望这次的改变能让我们感受到一种新的游戏环境,那就是代理和玩家共同来营造一个和谐的生存空间,因为利益是相互的,玩家通过游戏得了一种体验,一种成功的喜悦,而代理也通过游戏取得一定的经济收益,也为网游创造了一个新的空间。
MLY解决挂的方法,不能牺牲玩家的利益,不要让大家卡得都不想玩,多增加些在线的客服,让玩家能及时的沟通和反馈,同时客服电话也要能及时接通和受理,不要让玩家的热情在等待中消失,在等待中离开。。。。。。。。